宅配クリーニングのせんたく便を使ってみたレビュー

自宅にいながらクリーニングが完結できる「宅配クリーニング」

店舗までの往復がいらず時間の短縮になることから、共働き世代を中心に人気が高まっています。

今回レビューした「せんたく便」は、リーズナブルな価格が利用しやすいと評判のお店！

しかし、口コミでは一部で「対応が最悪」「シワシワで返ってきた」などといった声も…。

実際のところはどうなのでしょうか？

今回は、せんたく便の「システム・料金・仕上がりの品質」など…実際にわたしがせんたく便を利用した感想をくまなくシェアしたいと思います。

利用をご検討中の方はぜひご覧ください！

「せんたく便」のシステム・特徴

宅配クリーニングには、一点から衣類を預かる「バラ型」と“〇着で〇円～”という風に、点数と料金が決められている「パック型の」2タイプがあります。

せんたく便の料金は「パックプラン」です。料金は下記をご覧ください。

「最速パック」

・最速5パック料金 4,980円（税別）
・最速10パック料金 6,980円（税別）

　「リピート料金」

・最速5リピート料金 4,680円（税別）
・最速10リピート料金 6,680円（税別）

パックプランのいいところは、“いくらかかるのか”料金が明確な点。

パック料金＋オプション料金（防カビ、防虫、はっ水加工など）＝請求額という計算なので、予算オーバーするかも…と不安になることもありません。

また、出す衣類の量や質などによっては、費用を抑えて利用することも可能です。

どんな衣類を出しても料金は一律なので、単価の高いコートやダウンを一緒に出すことでぐっとお得に利用できちゃいます♪

さらに、せんたく便は2回目以降の利用料金が安くなる「リピーターパック」が用意されています。利用をリピートすることで初回よりも300円安く利用でき、とってもお得！

「クリーニングを定期的に利用したい」という方にもいいですね。

「染み抜き・再仕上げ・送料」は無料！

衣類に染みがあった場合、預ける際に指示すれば無料で染み抜きを行ってくれます。

再仕上げも無料なので、万が一仕上がりに満足いかなかった場合でも安心です。

クリーニングの配送料金が全国無料なのもうれしい。

※北海道・沖縄・離島に関してはプラス送料1,800円（税別）になります。

納期は最短5日

せんたく便の特徴のひとつとして、スピーディーな「集荷」もあげられます。

なんと、当日14時までに注文すれば、18時以降に全国どこにでも集荷にきてくれます。

思い立ったときに、すぐ出せるのがいいですよね！納期は最短で5日後以降です。

支払いの方法

支払いの方法は「代金引換（現金のみの支払い）」か「クレジットカード」が選べます。

ただし、クレジットカードでの支払いを希望する場合は、事前にwebサイトからのクレジット登録が必要。支払いは月末締めになります。

せんたく便は「保管パック」が優秀！

せんたく便には、クリーニングし終わった衣類を最長で11ヵ月預かってもらえる「保管サービス」あります。

かさばる衣類をオフシーズンの間適切に管理してもらえるので、衣替えの際にとても便利。収納スペースの確保にもひと役かってくれると、人気のサービスです。

保管サービスは多くの宅配クリーニング店で提供されているサービスですが、注目すべき はせんたく便の保管期間の長さと安さ！

預かり期間と料金を他社の宅配クリーニングと比較したものを、簡単な表にしたのでご覧ください。

※イオンはパック型で、15点パックからの取り扱いです。分かりやすいように1点あたりの料金で計算しています。

表を見ると保管期間・料金ともに、せんたく便が優秀なのがわかります。

リナビスは保管サービスが無料で利用できるので、コスト面では負けますが預かり期間はせんたく便の勝利。

イオン（カジタク）も料金は同額ですが、保管期間はせんたく便の方が勝っています。

なるべく長い期間衣類を預かってほしい、保管サービスをお得に利用したい、という方にはせんたく便がおすすめです。

保管サービスを検討中の方はぜひチェックしてみてください☆

せんたく便を実際に使って見たレビュー！

ここからは、せんたく便を利用した際の流れと、実際に使った感想を紹介します。

利用の流れ

1．申し込み

せんたく便への申し込みはwebサイトの「注文フォーム」か、電話でできます。

スマホか らの注文もOK！ネットなので24時間いつでも申し込めるのが素敵。

仕事や家事で忙しいときでも、隙間時間で申し込みができちゃいます♪

2．衣類発送の準備

今回わたしが利用したのは 最速5パック料金 4,980円（税別）です。

お願いしたのは「ブラウス・スカー ト・ニット・トレンチコート・ダウンコート」の5点。

ブラウスの襟元・袖口の黄ばみ少々気になっているのですが、きれいになるでしょうか…？

3．集荷

提携している配送業者（クロネコヤマト）が衣類を受け取りにきてくれました。

集荷の際は、衣類を入れるための「クロネコボックス」を用意してきてくれるので、そのなかに洗濯ものをいれるだけでOK。わざわざ段ボールを準備する必要はありません。

後は、クリーニング済みの衣類が返ってくるのを待つだけです…。

4．クリーニング済みの衣類が到着！

クロネコヤマトの配送により衣類が自宅へ到着。

「納期に届かない」という口コミもあったので、急ぎで使う予定のない衣類ばかりをだしたのですが、きちんと指定した時間に到着して一安心！

衣類は想像したよりも少し大きい段ボールで届きました。

せんたく便の段ボールは、できるだけ折りシワができないようにオリジナル設計の段ボー ルが使用されているそう。

中を開けると1点ずつハンガーにかけられています。これだとすぐにクローゼットに収納できるのでらくちんですね♪

たたみを希望する場合は、「たたみ仕上げシール」で指示すればたたんで仕上げてくれますよ！収納スペースを節約したいときなどにおすすめです。

5．帰ってきた衣類をチェック！

返ってきた衣類はどれもきれいに仕上がっています。 口コミであった衣類の色落ち、シワなどもありませんでした。

襟元・袖口の黄ばみが気になっていたブラウスも、すっかりきれいに！
ニットの縮みや型崩れもありませんでした。

スカート・トレンチコートも型崩れすることなくきれいに仕上がっています。

長年着こんで少しへ足り気味だったダウンコートもふわふわです。

せんたく便を利用してみた感想

集荷も早かったですし、衣類の仕上がりも問題ないと感じました。

街などで見かける、実店舗型のクリーニング店でダウンコートを出した場合、1点で2000円以上はします。

他の衣類とまとめて出せて5,000以下のせんたく便は、かなり安いと思います。染み抜きや再仕上げが無料なのも魅力的です。

今回はレビューのため利用しなかったのですが、人気の「保管サービス」も衣替えの際に利用してみたいと思います。

注意点と、気になった点

衣類を詰め込む間、業者さんが玄関先で待っていてくれるのですが、なんだかちょっと申し訳ない気持ちに…。焦らないように、あらかじめ何か袋などにまとめておくといいと思います。

公式サイトには『ポケットの中身に関しては保証できかねる』と記載があります。

クリーニングに出す際は、ポケットがある服は中にものが入っていないか確認しましょう。

衣類の仕上がりをチェックするため、汚れや染みなどが無いかを確認しておくのも忘れずに！ちょっとしたことですが、心がけることでトラブル予防につながります。

衣類の紛失について

手軽で便利な宅配クリーニングですが「大切な衣類を紛失されないか不安…」という方も多いのではないでしょうか？

せんたく便のクリーニングは、注文から入荷・納品などをすべてバーコードで一括管理しているのが特徴。預かった衣類も確認後に1点1点タグが付けられ、すべて写真撮影が行われるなど紛失しないよう工夫されています。

付けられるタグも安全ピンなどではなく、インシュロック（結束バンド）を使って付けられるなど衣類への配慮も万全。

万が一紛失などのトラブルがあった場合は、法で定められた賠償基準にしたがって賠償してもらえます。

キャンセルしたい場合は？

喪服や礼服など、出す予定だった服を急きょ使うことになった！なんてこともあるかと思います。そんなときは電話で「キャンセル」や「受け取り時間の変更」が可能です。

公式サイトやメールなどでは受け付けていないので注意しましょう。

せんたく便はこんなひとにおすすめ！

最初は「かなり安いけど大丈夫なの？」とちょっぴり心配だった「せんたく便」のお試し。
利用した後は、そんな不安もすっかり消えていまいました！

宅配クリーニング店はそれぞれに“売り”があり、自分に合ったものを選ぶのがコツ。

せんたく便は“仕上がりが抜群にいい！”というわけではありませんが、 パック料金の安さ、保管期間の長さが優秀。

品質はそこまで重視せず、とにかくコスパを抑えたい！という方におすすめです。

定期的に割引クーポンなども発行されているので、タイミングがよければぐっとお得に利用できますよ☆

クーポンの発行や割引キャンペーンを見逃さないように、公式サイトはこまめにチェックしましょう！