最近、利用者が増えつつある“宅配クリーニング”
インターネットで24時間申し込みできるので、営業時間を気にする必要もなし。自宅で集荷、持ち運びの手間もいらず忙しい女性におすすめです。
でも、料金・仕上がりなど実際に使ってみないと不安な点もありますよね。
そこで今回は、人気の宅配クリーニング業者「リネット」を実際に使ったレビュー。
利用の際のQ＆Aや、おすすめポイントを紹介します！
【リネット】7つのおすすめポイント
リネットのおすすめポイントは、大きく分けて7つ！
順番に紹介していきます。
1．アプリで簡単に申し込みできる
リネットはパソコンのWeb サイトや、スマホの専用アプリから簡単に注文が可能です。
今、自分の衣類がどんな状況にあるのか一目でわかるので安心。
通知機能もあるため、リネットからのお知らせを見逃すことがありません。
「会社帰りの、電車で」
「就寝前の、布団の中から」
…など、ライフスタイルに合わせて使えるので非常に便利です！
2．衣類一点から申し込みできる
宅配クリーニングというと、衣類数点をまとめて出す「パック制」が一般的。
まとめて出すことで料金が安くなるなどのメリットがありますが、衣類を1～2枚だけ預けたい…というときもありますよね。
リネットは衣類1点からも預けることが可能です。
頻度の高いワイシャツなどをローテーションして着たいときにも便利です。
料金の目安はワイシャツ：290円、ジャケット：上下950円、カーディガン：780円など。
クリーニング料金自体は、実店舗で出すのとほぼ変わりありません。
3．最短2日で受け取り可能。
宅配クリーニングは配送のため、実店舗に比べて時間がかかるのがデメリット。
でも、リネットのプレミアム会員なら、最短2日後に衣類を届けてもらえます（通常会員は最短で7日後）
さらに、別途300円を支払えば、最短翌日の到着も可能です。
このスピードは宅配クリーニング業界でもトップクラス！
「急ぎでクリーニングしたいけど時間がない！」という時に非常に便利なサービスです。
4．仕上がりの良さが抜群！
リネットは、仕上がりの良さでも抜群の評価を得ています。
水洗いで使用する洗剤は、提携工場洗剤メーカーと共同し独自で開発した製品。
汚れ落ちがよく生地をやさしく洗い上げます。
シルクやカシミヤなどの高級素材や高級ブランド品も、それぞれに適した最適な工程で仕上げてくれるので安心。
仕上がった衣類の検品は、仕上げ担当者とは別に品質チェック専属の担当者が検品します。
一品一品逸丁寧にチェックされ、問題があった衣類は再仕上げへ。
このように、洗いだけでなく検品もいくつかの工程に分けることで仕上がりのよさを実現しています。
5．シミ取り無料
衣類を畳んでいて「こんなところに、いつの間にかシミが！」なんてことありませんか？
丁寧な検品を徹底するリネットは、こちらで気がつかなかったシミもくまなくチェック！
クリーニングに出す際にこちらからお願いしなくても、無料でシミ取りをおこなってくれます。
落とせるシミは「皮脂やファンデーション・口紅などの油脂系汚れ、ご飯・牛乳などのタンパク質汚れ、お茶やジュースなどの水溶性の汚れ」など。
対応できないシミは「髪染めやペンキなどの塗料、ボールペンなどのインクの汚れ、シルク製品のシミ汚れ」などです。
その他、毛玉とり・毛とりも無料。
忙しいとなかなか細かいところに目がいきませんから、こういったサービスがあるのは助かりますよね。
6．ポイントが貯まりやすい！
リネットはプレミアム会員に登録すると、web上でポイントカードを発行してくれます。
毎月の利用はもちろん誕生日に5ポイント、毎月の継続で2ポイントと、ポイントが貯まりやすいのが特徴。
貯まったポイントは15個で“一着分相当無料”など、お得な特典付きのクーポンと交換できます。
7．頻繁にキャンペーンを実施している
優れた技術とお得なサービスで人気のリネットですが、実店舗や他社の宅配クリーニングと比べるとやや料金が高めなのが難点。
しかし、頻繁にお得な割引キャンペーンを行っているので、タイミングよく利用すれば実質半額で利用が可能です。
パック制ではないのでお試しで少ない衣類を出し、料金を安く抑えることもできます。
実際に使ってみた！【リネット】レビュー
ここからはリネット私が実際に使った際の「流れ」「仕上がり」などのレビューをお伝えしていきたいと思います！
1．会員登録
リネットには通常会員とプレミアム会員が用意されています。
プレミアム会員は、月額300円か、年会費4680円のプランを選ぶシステム。
会員料金はかかりますが、衣類のプレミアム仕上げや送料無料（3000円以上の利用）などさまざまなお得な特典がついてくるのでお得。
年会費のプランなら、400円の回数券が6枚もらえるので実質30%オフで利用可能です。
私が申し込んだときも初月無料・全品半額キャンペーンも実施されていたため、迷わず「プレミアム会員」で登録しました！
2．衣類の申し込み
会員登録を済ませたら、宅配申し込みに必要な情報を入力していきます。ほとんどが選択式なので簡単です。トータル1～2分程度で済んじゃいました！
リネットは衣類の点検後に料金が確定するため、リネットに申し込む時に衣類の種類などを記載する必要もありません。
とりあえず段ボールに詰めればいいだけなので楽ちん。
3．手持ちの段ボールに詰める
段ボールは手持ちのものでOKです。プレミアム会員であれば集荷の際に段ボールを持ってきてもらうこともできます。
ワイシャツを出す方も多いと思いますが、ワイシャツの襟芯（カラーキーパー）は洗浄時に外れてしまう可能性があるので外しておきましょう。
4．衣類を配送業者に預ける
衣類の入った段ボールを宅配業者（クロネコヤマト）に渡し、伝票を受け取ります。
５．料金確定メールを確認
衣類を預けた数日後に、リネットから「料金確定」のメールが届きました。
今回は主人のワイシャツや私のスカート、子供のワンピースなど数点の衣類を出しましたが、半額キャンペーンが適用されかなりお得にクリーニングできました！
今回、私は大丈夫でしたがカシミヤやシルク素材、レースや刺しゅうのある服などは、追加料金が発生することもあります。
予想料金よりも高い！と焦らないためにも価格表・追加料金などはしっかりチェックしておきましょう。
費用の目安を出すには、公式サイトの料金シュミレーターが役立ちます↓
https://www.lenet.jp/plan/g/children
６．指定日に受け取り
預けて5日後の午前中にリネットから衣類が返ってきました。
段ボールはリネット専用で、白地にリネットのロゴが入っています。
開封してみると挨拶状に「ご利用ありがとうございます。心をこめて仕上げさせて頂きました」の文字。こういった細やかな気遣いがうれしいですね。
仕上がりを検証してみた！
挨拶状の下には、衣類が一品一品丁寧に梱包された衣類が入っています。シワができないよう緩衝材を入れる徹底ぶり！
畳みシワが心配だったプリーツスカートも、ぴんっと仕上がっています。
襟元・袖口の黒ずみ、黄ばみが目立っていた主人のワイシャツもキレイ！
クリーニング後の独特の匂いもなく無臭。伸び、縮みもありません。
正直、仕上がりは予想以上。
実店舗のクリーニング店よりも上だと感じました。
料金について
初回はキャンペーン適用により30%オフでクリーニングできて大満足です！
キャンペーンがないと少し割高かもしれませんが、持ち運びがいらないことや仕上がりのよさ、届くまでの早さを考慮すると妥当なところかと…。
総合評価
納品・仕上がりともに大満足の結果でした！
持ち運びもいらず楽だったので、もっと早く利用すればよかったなと思ったくらいです。
唯一気になる点は料金ですが、これもキャンペーンやポイントカードをうまく利用すればコストダウンにつながります。
浮いた時間は他の家事や自分時間の確保にもつながるので、これからどんどん利用していきたいです！
リネットQ＆A
宅配クリーニングをはじめて利用する場合、衣類の紛失やキャンセルなどの情報も気になるところですよね。
ここからは「紛失」「キャンセル」「退会」について詳しく解説していきます。
衣類の紛失について
リネットに預けられた衣類は、すべてタグで管理されています。
発送漏れがないようシステムで必要数が揃っているかを確認し、事故や紛失などを予防しており安心です。
どうしても心配…！というひとは、プレミアム会員に登録しておくとより安心です。
プレミアム会員であれば衣類の「安心保証」サービスが適用されます。
万が一、預けた衣類が損傷または紛失された場合、賠償限度額の範囲内で衣類の再取得価格を100％補償してくれます（配送後30日以内の申し出が必要）
31日が経過していても、届け日から6ヶ月以内であればクリーニング事故賠償基準に準じて補償してもらえるので安心です。
クリーニングのキャンセルについて
衣類は、出荷前のものであればキャンセル可能です。
公式サイトのマイページから手続きするだけでOK。
すでに出荷が進行しているものについてはキャンセルできないので、なるべく早く申し込みましょう。
出荷のキャンセルは別途、配送業者にもする必要があります。
リネットの退会方法について
リネットは退会手続きも簡単！
マイページにログインし、「各種設定」→「個人情報変更」を変更するだけで退会手続きが可能です。カスタマーセンターに直接電話をかける必要もないのでご安心を。
※プレミアム会員の場合は、退会手続きの前にプレミアム会員の登録解除をしておきましょう。
まとめ
家事の時短につながる宅配クリーニングは、働く女性にぴったりのサービスです。
とくに、リネットは仕上がりの品質・納品の早さが抜群！
シミ抜き、毛玉とりも無料なので、品質重視の方にもおすすめです。
一見、割高に感じますが、プレミアム会員に登録して、キャンペーンやクーポンの利用でコストダウンにつながります。
わたしも今回利用してみて大満足でした！
「生活をより快適にしたい」「家族と過ごす時間を増やしたい」「お気に入りの洋服大切に着たい」という方は、ぜひリネットの利用を検討してみてください！
普段使いならリネットで間違い無し！
